よくある質問
Q&A
初回について
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Q
初回の申し込み方法を教えてください。
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A
初回のみホットペッパービューティー、Epark、お電話で予約を取っていただくと、スムーズにご案内ができます。店頭に直接、お越しいただいても大丈夫ですが、混み状況によってお待ちいただく場合がございます。
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Q
予約はどのように取ればいいですか？
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A
当サロンは予約制ではありませんので、2回目以降はいつでもご来店いただけます。顔認証をしていただき、中へお入りください。
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Q
初めて来店する際、必要なものはありますか？
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A
身分証明書とクレジットカードをお持ち下さい。ご契約時にクレジットカードの登録が必要となります。
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Q
お店に行ってみてから、入会するかどうか決めても大丈夫ですか？
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A
もちろんです。実際に見学してからご検討ください。
ご利用について
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Q
妊娠中でも利用できますか？
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A
妊娠、授乳中の方はお手入れできませんのでご了承ください。
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Q
未成年でも利用できますか？
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A
16歳以上の方であればご利用いただけます。20歳未満の方のご利用には保護者同意書が必要となりますので、こちらからダウンロードの上ご記入ください。
同意書ダウンロード＞ -
Q
男性でも利用できますか？
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A
大変申し訳ございません。当店は女性専用サロンですので、男性の方のご利用やお付き添いはご遠慮いただいております。
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Q
1日に複数回の利用はできますか？
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A
原則、1日のご利用は1回までとさせていただいております。
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Q
シャワー・メイクスペースはありますか？
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A
シャワーのご用意はございません。メイクスペースは施術の時間とは別でご利用いただけます。
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Q
平日デイタイム会員の受付時間は何時までですか？
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A
受付時間は16:30までになります。利用時間は全コース17:00までとなります。
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Q
オールタイム会員の受付時間は何時までですか？
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A
店舗によって異なります。営業終了時間の30分前までとなります。
利用時間は全コース営業時間までです。 -
Q
子どもを連れて行ってもいいですか？
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A
大変申し訳ございません。お子様連れでのご利用はご遠慮いただいております。
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Q
2人以上で個室に入室してもいいですか？
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A
コースをご契約いただいている方であれば、ご一緒に入室いただけます。
お友達や親子でご一緒に入室していただき、1人では手の届きにくい場所の施術をお手伝いしていただくことも可能です。 -
Q
通うペースに制限はありますか？
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A
特にございません。マシンによって同じ部位への使用頻度が異なります。各お部屋に貼ってあるPOPを確認してください。
お支払い・お手続きについて
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Q
月会費・入会金・手数料の支払い方法を教えてください。
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A
全てクレジットカード支払いとなります。
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Q
使用できるクレジットカードの種類を教えてください。
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A
VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）、JCBがご利用いただけます。
なお、一部発行元の利用ができません。上記カード以外のご利用についてはお問い合わせください。 -
Q
コースは途中で変更できますか？
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A
初月0円キャンペーンで入会された場合、原則として4ヶ月目までは同じコースとなります。5ヶ月目以降は、1ヶ月単位でのコース変更が可能です。コース変更をご希望の方は、前月の10日までに店頭スタッフにお申し付けください。
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Q
退会する際の流れを教えてください。
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A
退会をご希望される月末の前月10日までに店頭スタッフにお申し付けください。
施術について
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Q
プロ向けのマシンを素人がうまく扱えるのか不安です。
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A
初回ご来店時にスタッフからマシンについてのレクチャーをさせていただきますのでご安心ください。2回目以降は、全室に設置したiPadのムービーでいつでもご利用方法をご確認いただけます。
また、マシンは施術未経験者でもケガが起こりにくい設定をしております。 -
Q
フェイシャルエステもできますか？
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A
痩身用マシンに顔用のハンドピースがついております。表情筋を鍛え、肌のハリや弾力をアップさせる効果がございますのでぜひご利用ください。
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Q
脱毛をした部位にすぐに痩身の機械を当てても大丈夫ですか？
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A
同じ日に同じ部位の施術はできません。脱毛の施術後に痩身用マシンをご利用いただく場合、必ず2週間以上空けてからご利用ください。
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Q
痩身をした部位にすぐに脱毛の機械を当てても大丈夫ですか？
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A
同じ日に同じ部位の施術はできません。痩身の施術後に脱毛をされる場合、必ず1日以上空けていただきますようお願いいたします。
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Q
ホワイトニングジェルは痛みや染みることはありますか？
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A
強い溶剤を使わないので痛みはありません。知覚過敏の方は痛みが出る場合もあるため、お手入れできません。
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Q
痩身はどのくらいで効果がでますか？
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A
来店頻度や生活習慣によって個人差がございます。3ヵ月以上、定期的に継続していだくと効果実感ができている方が多くいらっしゃいます。
